سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

مقدمة

نحن في مركز هبة الحياة للرعاية الطبية نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني وعملائنا الكرام. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • معلومات الاتصال الأخرى
  • المعلومات الطبية المتعلقة بحالة السمع (عند تقديم الخدمة)

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات الطبية والاستشارات المطلوبة
  • التواصل معك بخصوص المواعيد والخدمات
  • تحسين خدماتنا ومنتجاتنا
  • إرسال معلومات ترويجية (بموافقتك المسبقة)
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

حماية البيانات

نلتزم بضمان أمان معلوماتك. لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن البيانات، وضعنا إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية استخدامك للموقع وتحسين خدماتنا. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا رغبت في ذلك.

الإعلانات وخدمات الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات إعلانية من أطراف ثالثة مثل Google Ads لعرض إعلاناتنا. قد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات مخصصة بناءً على زياراتك السابقة لموقعنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من خلال إعدادات إعلانات Google.

مشاركة البيانات مع الغير

لن نقوم ببيع أو توزيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم يكن لدينا إذن منك أو كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. قد نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا.

حقوقك

لديك الحق في:

  • طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
  • طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك الشخصية
  • الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية

تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تاريخ آخر تحديث: فبراير 2026.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا: